เอกสารสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน luckytree

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ luckytree ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

สิ่งสำคัญที่ควรรู้

อายุขั้นต่ำ 18 ปี

ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะมีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการของ luckytree ได้ทุกประเภท

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

สมาช ิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

สกุลเงิน THB เท่านั้น

ธุรกรรมทั้งหมดบน luckytree ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) รองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

luckytree สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือช่วยจำกัดวงเงิน และข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ luckytree แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms and Conditions) ฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์และข้อตกลงระหว่าง luckytree ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิก ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ luckytree.vu รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

luckytree ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

2 คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ luckytree ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
  • มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายในประเทศที่อาศัยอยู่
  • ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ luckytree กำหนด
  • มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรวจสอบได้เพื่อใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
  • ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การถือบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างและถือบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลอื่น หากตรวจพบว่าสมาชิกถือบัญชีซ้ำ luckytree ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงยึดยอดเงินและโบนัสที่ค้างอยู่ทั้งหมดโดยไม่ต้องชี้แจง

การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก หรือการปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

3 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน luckytree จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

ความรับผิดชอบของสมาชิก

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์กับผู้อื่น
  • เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
  • แจ้ง luckytree ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

การยืนยันตัวตน (KYC)

luckytree ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เช่น บัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

4 การฝากและถอนเงิน

luckytree รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทยทุกคน

ช่องทางการฝากเงิน

  • PromptPay (โอนเงินพร้อมเพย์)
  • โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกธนาคาร ได้แก่ SCB, KBANK, BBL, KTB, BAY, TMB และอื่นๆ
  • TrueMoney Wallet

ระยะเวลาดำเนินการ

  • การฝากเงิน: ประมวลผลภายใน 1–3 นาทีโดยอัตโนมัติ
  • การถอนเงิน: ดำเนินการเฉลี่ย 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
  • การถอนเงินที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลา 1–24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการถอนเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี luckytree เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม luckytree ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและชะลอการถอนเงินในกรณีที่ต้องการยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม

สมาชิกต้องฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ไม่เหมาะสม

5 โบนัสและโปรโมชั่น

luckytree มีโบนัสและโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
  • ห้ามรับโบนัสเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะผ่านบัญชีใดก็ตาม
  • โบนัสสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
  • luckytree ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง
  • โบนัสมีอายุการใช้งาน กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุของแต่ละโปรโมชั่น

การยกเลิกโบนัส

luckytree ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดให้โบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกที่ตรวจพบว่าพยายามหาช่องโหว่จากระบบโบนัส (Bonus Abuse) จะถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

6 กฎการเดิมพันและพฤติกรรมต้องห้าม

การใช้บริการ luckytree ต้องเป็นไปตามกฎการเดิมพันที่กำหนด และต้องไม่มีพฤติกรรมที่เป็นการรบกวนหรือก่อความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอท (Bot) ในการเดิมพันแทนมนุษย์
  • การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อหลอกลวงระบบ
  • การ Arbitrage Betting หรือการเดิมพันเพื่อล็อคกำไรอย่างเป็นระบบโดยใช้โบนัส
  • การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
  • การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือหลบเลี่ยงการตรวจสอบ

ผลของการละเมิด

หาก luckytree ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

  • ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
  • ยึดยอดเงินและโบนัสที่ค้างอยู่ทั้งหมด
  • รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิเสธการถอนเงินที่มาจากการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎ

7 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luckytree รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ วิดีโอ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ luckytree หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงธุรกิจ สร้างผลงานดัดแปลง หรือใช้ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนว่าเป็นสินค้าหรือบริการของ luckytree โดยไม่ได้รับอนุญาต

8 การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ luckytree ผ่าน Live Chat ทั้งในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

เงื่อนไขการปิดบัญชีโดยสมาชิก

  • สมาชิกต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่ในระบบ
  • ยอดเงินที่เหลืออยู่หลังหักเงื่อนไขโบนัสจะถูกคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ
  • การปิดบัญชีจะเสร็จสิ้นภายใน 3–7 วันทำการหลังจากยืนยันคำขอ

การระงับบัญชีโดย luckytree

luckytree ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

  • ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
  • ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

9 การจำกัดความรับผิดชอบ

luckytree ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพัน "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกขัดจังหวะตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามดูแลให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่อาจมีช่วงเวลาที่จำเป็นต้องปิดปรับปรุงระบบ

การเดิมพันมีความเสี่ยง luckytree ไม่รับประกันผลกำไรหรือรับประกันว่าสมาชิกจะได้รับผลตอบแทนจากการเดิมพัน ผู้ใช้บริการควรเดิมพันในจำนวนที่ตัวเองยอมรับความเสี่ยงได้เท่านั้น

luckytree จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงการสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

luckytree ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือ

  • การตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • การตั้งวงเงินการเดิมพันและการแพ้สูงสุด
  • การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน
  • การปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

11 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ luckytree ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

สมาชิกยินยอมให้ luckytree เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง
  • การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

12 การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ luckytree กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรกผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]

ขั้นตอนการร้องเรียน

  1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าพร้อมรายละเอียดของปัญหาอย่างครบถ้วน
  2. ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบภายใน 48 ชั่วโมง
  3. หากไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันหลังได้รับการแจ้งผล
  4. luckytree จะพิจารณาคำอุทธรณ์และแจ้งผลสรุปภายใน 7 วันทำการ

ผลการตัดสินของ luckytree ในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้ดำเนินการต่างออกไป

13 กฎหมายที่บังคับใช้และการแก้ไขข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของ luckytree การใช้บริการของเราในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของสมาชิกเอง

การแก้ไขข้อกำหนด

luckytree ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เริ่มต้นกับ luckytree

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ พร้อมเข้าถึงเกมและกีฬากว่า 1,000 รายการ

สมัครสมาชิกฟรี

ยอมรับข้อกำหนดแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ luckytree?

สมัครสมาชิกฟรีใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที เข้าถึงเกมและกีฬาครบทุกประเภท ฝากถอนรวดเร็ว บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง